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मौके पर मौजूद कई ग्राहक दिनेश कुमार, अमरजीत कुमार, अनूप जायसवाल, रमेश जायसवाल सहित अनेकों द्वारा जानकारी देते हुए बताया गया बीते 6 माह से हाटा पीएनबी बैंक की स्थिति अत्यधिक खराब है कहने को तो बैंक में 4 स्टाफ है कैसियर के रूप में टुनटुन चौधरी क्लर्क के रूप में कुंदन कुमार एवं नसीम अंसारी वही शाखा प्रबंधक के प्रभार में जितेंद्र कुमार, बैंक की स्थिति यह है कि सभी स्टाफ एक दूसरे से मिले हुए हैं प्रतिदिन कोई न कोई स्टाफ अनुपस्थित रहते हैं, जिस कारण से बैंक का सारा कार्य प्रभावित है।
ग्राहकों को लगातार परेशानी झेलना पड़ रहा है न बैंक में सही तरीके से कैश उपलब्ध रह रहा है ना ही चेक का क्लीयरेंस सही समय पर हो पा रहा है, सहित कई समस्याएं लगातार बनी हुई है बीते 6 माह से बैंक बिना प्रबंधक का संचालित हो रहा है प्रभार में रहे जितेंद्र कुमार भी लंबे समय से छुट्टी पर है, ग्राहकों के द्वारा कई बार इस से जुड़ी जानकारी वरीय पदाधिकारियों को दी गई मगर किसी तरह का कोई भी निदान नहीं निकाला गया।
वही इन शिकायतों को लेकर जांच को पहुंचे एलडीएम सुभाष चंद्रा से जब जानकारी लिए तो उनके द्वारा बताया गया रूटिंग जांच के तहत यह बैंक में पहुंचे थे, जहां कार्य में शिथिलता के साथ-साथ काफी अनियमितताएं भी पाई गई हैं, संबंधित कर्मियों को चिन्हित किया गया है, उन सभी पर कार्रवाई होगी, वही बैंक में लंबे समय से प्रबंधक के अनुपस्थिति से संबंधित जानकारी लिया गया तो उनके द्वारा बताया गया जितेंद्र कुमार दुर्घटनाग्रस्त हो गए थे, उनका इलाज चल रहा है जिस कारण से वह छुट्टी पर है।
सोमवार से नए बैंक कर्मी राकेश कुमार को शाखा प्रबंधक का प्रभार दिया गया है, ताकि बैंक सुचारू तरीके से चल सके, 10 दिनों के अंदर हर हाल में नए शाखा प्रबंधक की प्रतिनियुक्ति कर दी जाएगी।
